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소비자는 언제 믿을 수 있는 제품을 쓸 수 있습니까

2010/7/10 14:58:00 26

소비자 성신

부주의한 고객 양양은 상점에서 한 쌍을 샀다

특가 구두

집에 돌아와서 신발 두 짝을 발견했다

숫자

일치하지 않아 입지 못하고, 상점을 찾아가 교체하다.

거절하다

.

다행히 상공업자 부처의 도움 아래 이는 양측이 부주의해서 일어난 분규가 성공적으로 해결되었다.


최근, 양 양 양

도매 시장

C 동 모 신발가게에 40위안이 걸려 특가 신발 한 켤레를 샀다.

그러나 특가 신발을 신어 볼 수 없기 때문에 신발 사이즈가 또 바뀐 탓에 양양양은 구입할 때 이 특가 신발이 틀리다는 것을 발견하지 못했다.


다음날 양양은 꺼내 신었을 때 신발의 길이가 다르다는 것을 발견하고 가게가 신발 사이즈를 잘못 줬다는 의심을 받아 이 가게에 가서 같은 신발을 바꿔 달라고 했다.


가게 주인 은 양 양 양 이 구입한 것 은 특가 화 이며, 현장 에서 똑똑히 보기 를 이유로 바꾸지 않 았다

신발

.

양 양은 어쩔 수 없이 노산남역 공상업에 와서 해결을 요구했다.


남역 공상업이 접소한 후 바로 이 소비 위권 관계자를 양양양과 함께 신발 가게로 찾아가 조사하고 확인하고 확인한 것은 기본적인 사실이다.


공상 소비 위권자 가 이 신발 가게 주인 에게 비판 을 했다

교육

법규를 준수해야 할 법규를 설명하고, 경영자는 성실신용원칙을 따르고, 특가 신발으로도 품질 요구에 부합해야 한다.


신발 가게 주인은 결국 자신의 잘못을 깨닫고 양양에게 같은 신발을 갈아입고 직접 가서 사과했다.


이런 일 은 매일 상연 을 하는데, 가장 불쌍한 것 은 소비자 에게 돈 을 쓰고 또 사기 를 당하고 소비자 와 판매자 가 된다

이론

판매자는 실수를 인정하지 않을 뿐만 아니라, 또 떳떳한 지적으로 소비자에게 또 누가 올 것인지 묻고, 신용과 신용을 믿는 기업의 구생의 길이다.

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