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消費者はどのような「動物」ですか?

2008/4/17 12:00:00 37

消費者はどのような「動物」ですか?

                   

消費者はどのような「動物」ですか?

すべての営業行為は出発点と終点が消費者です。

マーケティングとは消費者の仕事をすることです。

よくするかどうかの違いは、消費者を資源にするかどうか、生きている資源にある。

私は「消費者(顧客)は神である」という言い方に賛成しません。そんなに多くの神様がいますか?実は消費者を「生きた資源」としています。

資源のためなら、統合と利用もできます。開発と管理もできます。「資源」は教育と指導もできます。付加価値と価値の下落もできます。また、彼らとゲームもできます。もし神なら、「供」以外に何ができますか?教育もできますか?あなたは神の先生ですか?あなたは神のマネージャーですか?あなたは誰を管理しますか?

「生資源」という基点に基づいて、マーケティング動作は徐々に展開されます。

実際には、いかなるマーケティング行為も、すべての人に対する必要がないわけではない。

一.「生資源」の特徴。

1.考えがある

この資源は生きているので、生物で、機体があるので、彼は思想があって、頭があって性質があります。

異なった人の群れは異なっている思想があります。私達は位置を決める時あなたの思想を考慮します。例えば、私達は今企画している化粧品、多くの出産後の女性、目尻のしわが現れ始めたことを見て、青春の経過を心配して、しわを取るのは心の中の大事です。

 

2.感情がある

動物はすべて感情があって、人は更にひどいです。だから、マーケティングのする氷のように冷たくすることができません。「あなたが好きで、道理がない」消費者の感情はマーケティングの基礎を体験するのです。

3.癖がある

気立てのある消費者は往々にして手ごわい。

用語では「衝動買い」と表現されることがありますが、「見ないでください。買えません」という言葉があります。

4、メンツがある

5、嘘が多い

6、よく安いものを食べます

7、理不尽

8、ちょっとおバカ

    

     

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